Customer Service

  • Tedesco
Azienda

Il nostro cliente è una realtà multinazionale, strutturata, attiva nel settore automotive. Ci ha incaricato di ricercare per il team commerciale un/una Customer Service.
Indispensabile la conoscenza della lingua TEDESCA.

Requisiti

Technical Skills

  • Titolo di studio in ambito economico o linguistico
  • Pregressa esperienza nella mansione
  • Provenienza da realtà industriali
  • Conoscenza della lingua tedesca
  • Conoscenza della lingua inglese
  • Conoscenza del processo di gestione dell’ordine, dalla ricezione alla completa evasione
  • Provenienza dal settore metalmeccanico costituisce un plus

Soft Skills

  • Comunicazione
  • Lavoro di squadra e gestione delle relazioni
  • Ottime attitudini relazionali e capacità organizzative
Mansioni

La risorsa all’interno del team Customer si occuperà di gestire l’intero processo di gestione dell’ordine.
Dalla ricezione alla completa evasione.
Collaborerà e dialogherà con i reparti interni all’azienda (magazzino, produzione) per fare da riferimento al cliente.
Collaborerà con l’ufficio logistica:
Gestisce eventuali claims.
Dovrà diventare punto di riferimento del cliente durante la commessa

Sede di lavoro
Mendrisio
Durata
Indeterminata
La nostra lente di ingrandimento

Azienda industriale e produttiva nella quale il compito del singolo diventa fondamentale per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Azienda strutturata ma con una importante componente umana e “familiare” viva.

 

Samuele Pietrobon è il suo consulente di riferimento