Swistudium

Customer Service con Inglese

  • Industriale
  • Manno
Azienda

Il nostro Cliente è una società commerciale ben radicata sul territorio. Ci ha incaricato di ricercare per il team commerciale un/una impiegato/a Customer Service.

Indispensabile la conoscenza della lingua Inglese.

Requisiti

Technical Skills

  • Titolo di studio in ambito economico o linguistico
  • Pregressa esperienza nella mansione possibilmente presso società nel settore industriale
  • Padronanza nell’utilizzo dei principali applicativi informatici
  • Conoscenza della lingua inglese
  • Gradita conoscenza della lingua tedesca
  • Conoscenza del processo di gestione dell’ordine, dalla ricezione alla completa evasione
  • Gradita la capacità di lettura di disegni tecnici

Soft Skills

  • Capacità di pianificazione, organizzazione e di gestione delle priorità
  • Capacità di problem solving operativo, approccio metodologico e precisione
  • Capacità di gestire le emergenze e di trovare nuove soluzioni
  • Ottime doti relazionali, di comunicazione e di orientamento al cliente
Mansioni

La risorsa si occuperà della gestione delle offerte per il cliente, elaborate conformemente alle specifiche tecniche.

Gestirà l’ordine dalla ricezione alla completa evasione.

Collaborerà e dialogherà con i reparti interni all’azienda per fare da riferimento al cliente.

Gestirà eventuali problematiche legate alle criticità derivanti dall’evasione degli ordini e la consegna.

Effettuerà verifiche sui servizi erogati, controllando le consegne effettuate e la documentazione amministrativa prevista.

Contribuirà al processo di pre-fatturazione, effettuando le verifiche opportune e predisponendo eventuali integrazioni delle fatture prima della loro emissione.

Sede di lavoro
Manno
Durata
Indeterminata
La nostra lente di ingrandimento

Azienda industriale nella quale il compito del singolo diventa fondamentale per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Azienda strutturata ma con una importante componente umana e “familiare” .

 

Cristina Carella è il suo consulente di riferimento